随着互联网和社交平台的推广,越来越多的人愿意分享他们生活中的点滴,甚至是去医院看病的情况。他们会将视频、照片分享到朋友圈或微博。除此之外,上了年纪的人可能更倾向于将医生的话录音,以防止他们忘记医嘱。然而,有很多医生担心患者录音或偷拍诊疗过程会作为投诉或医疗纠纷的“证据”,并且有可能侵犯自己的隐私。
关于患者私自录音诊疗经过是否侵犯医生的隐私、是否违法等问题,美国Dartmouth研究所卫生政策和临床实践公开录音项目组就这一难题,在他们国内进行了一项考察研究,结果近日发表在《美国医学会杂志》(the Journal of the American Medical Association)上。
Dartmouth研究所的Glyn Elwyn教授介绍说,美国的情况很复杂,《窃听或偷听法》提供了指导录音实践和保护隐私的法律框架,但各州有自己的法律法规。因此,想要录音医生诊疗过程的患者应该熟悉自己州的法律。
各州之间的《窃听法》分成在多党管辖区还是一党管辖区。在多党辖区内,录音需要获得双方同意才可以,所以医生或患者自己秘密录音是非法的。在一党辖区内,录音获任何一方同意即可,所以未经医生的同意,患者可以将临床情况录下来。也就是说,目前美国的39个州和华盛顿特区允许这么做,而11个州不允许。
尽管许多医生和卫生保健机构担心录音被共享或作为投诉的一部分使用,但是Elwyn和共同作者指出,责任保险公司却有不同的认识。位于美国亚利桑那州的Barrow神经学研究所是美国为数不多的为患者提供诊疗录音的医疗机构之一。参与其中的医生,他们减少了10%的医疗赔偿费用和100万美元的额外责任保险。
作者还指出,虽然理论上患者经双方同意可以自由地在社交媒体上分享录音,但几乎没有证据表明他们这样做。Elwyn说,患者录音只为了自己听,这样他们可以更好地回忆医生的医嘱。
事实上,在33项对使用临床音频的患者进行的研究中,研究人员发现,有71%的患者会听录音,而68%的患者会与照料他们的人分享。研究还报告称,得到录音的患者对医生或医院更理解和满意。
随着越来越多的患者试图录音他们的临床诊断过程,Elwyn和公开录音项目的研究人员说,现在是时候让医生和卫生保健组织了解并接受录音的意义。
Elwyn说,总体而言,医疗保健工作正朝着更高的透明度迈进,患者录音也将变得更加普遍。这意味着,患者倡导团体、卫生保健组织、提供者和决策者共同制定明确的指导方针和政策,积极使用公开录音将会带使患者和医生都获益。
关于偷拍或私自录音,在中国有明文规定。如果是以侵害他人合法权益或者违反法律禁止性规定的方法(如使用针孔摄像头或将摄像设备放置在他人家中)进行偷拍,则是违法的,所取得的证据不能作为纠纷案件的证据;如果是在公共场合进行拍摄或录音,虽然未经对方同意,但其行为不违法,所取得的资料可以作为合法证据使用。
但是出于对医生的尊重,患者还是应该事先询问,获得同意后再进行录音或录像。医生们也不要担心这些录音对自己不利,毕竟身正不怕影子斜,要对自己的仁心医术有信心!
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讲话需谨慎!
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学习了受益匪浅。
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看病时录音录像很正常,但是应该注意隐私保护,相互尊重
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