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警惕!临床护理工作中的“无效核对”

2017-10-18 范秀花 中国护理管理

对于临床护理工作的任何一项查对,护士都要认真查对执行,防患于未然!

对于临床护理工作的任何一项查对,护士都要认真查对执行,防患于未然!

临床护理工作中,查对是护士执行医嘱,实施护理和治疗前、中、后必不可少的重要步骤,直接关系到病人的安全和护理,双人再次查对执行医嘱是有效防止护理差错事故发生的必要环节,也是护理核心制度的要求之一。例如:医嘱的执行、护嘱的查对、物品的交接工作等等都需要双人核对、签名,尤其是对有疑问的新药物的使用、输血医嘱的“三查八对”、口头医嘱的执行等必须经过护士的双人核对无误后方可执行。可是,笔者在临床护理工作中发现:尽管是经过双人核对的医嘱并且有签名,可是护士还是发生了医嘱执行的差错。我想这就是发生了“无效”核对,这是为什么呢?

事件回顾一

护士长查房发现某病房内输血护理记录单,临时医嘱:输注A型冰冻血浆100ml,可护理记录单记录的却是:输注A型冷沉淀。检查输血护理记录单内容填写齐全,输血前再次核对栏里二人核对签名也没有代签现象,再到患者床边查看正在输注的也是A型冰冻血浆,护士长立即查看医生下达的临时医嘱:A型冰冻血浆100ml,没错啊?!

护士长很纳闷,立即询问分管护士A。原来,护士A书写输血护理记录单时看错了医嘱单,误抄写了前一天的医嘱。患者入院第一天时,医生曾因其凝血功能差下达临时医嘱:输注A型冷沉淀。她就是误看了第一天的医嘱填写到了今天的输血护理单上,导致了书写内容与医嘱不符的错误。

幸好只是书写错误!护士长虚惊一场,调查询问一起查对的两位当班护士发现:分管护士A拿着自己填写好的护理记录单,只让对班护士B签个名,A当时想的是,取血前已经核对过了,潜意识认为肯定没错;护士B也没多想,就顺手在二人核对栏里签上了自己的名字。两位护士都省略了输血前的三查八对,没有做到真正意义上的核对就签了字,“无效核对”就这样发生了。

点评:从这起不良事件分析不难看出,护士在输血前床旁的再次核对是“无效核对”,如果护士一人查看输血记录单,一人查看准备输注的血制品,严格按照核心制度的输血“三查八对”流程,一定能查对出护理记录单的记录内容错误,显然这是一起可预防性护理记录差错。

护士的惯性思维是患者安全的大忌。取血时已经与血库核对过了,应该不会有错的,这种想法万万要不得。惯性思维是导致差错发生的主要原因,护士凭借主管臆断做工作也是绝对禁止的。另外,对班的两名护士,一般关系都比较要好,想着她既然说肯定不会错,也就相信了,这样的现象也许在临床中是经常出现的吧?甚至还有的护士在需要双签名时代替对方签名,这种现象更加危险!只有做到真正意义上的“有效”核对,才能杜绝差错的发生。

事件回顾二

某医院不良事件报告:某天护士A执行医嘱:葡糖糖酸钙5ml、5%GS 5ml 泵入。由于这类药物病区不经常使用,当班护士对药物是否需要稀释有疑问,立刻找到护士长询问。当时护士长正忙,就随口回答了一句:干嘛稀释?抽取原液按照医嘱就行了。于是,护士A抽取了5ml的葡糖糖酸钙,正准备给患者穿刺时恰巧被护士长巡视发现。原来护士长的意思是:抽取钙液时不用生理盐水药物稀释,抽出之后再遵医嘱加入适量的5%GS即可。而护士则认为护士长说了不用稀释,就是指泵入葡糖糖酸钙原液的意思。一句不恰当的解释,险些酿成大错!

点评:这也是一起“无效核对”引起的不良事件。护士对医嘱有疑问,去询问了护士长,但护士长的回答不清楚,导致护士误解了医嘱的用法。如果两人在讨论这条医嘱时能彼此说出抽取的具体做法,或者护士询问护士长后,再复述操作方法和护士长确认一下,这件不良事件也就不会发生。

总之,对于临床护理工作的任何一项查对,护士都要认真查对执行,防患于未然!如果你是被询问的护士,如果你是被邀一起查对的护士,请你一定担当起自己的责任,杜绝“无效”查对,确保临床护理工作的安全!

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