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技术驱动变革 微医“四驾马车”驰入医疗圈

2018-02-12 高维荣 健康界

微医发布“微医云、微医疗、微医药、微医险”四大业务平台,行业布局脉络渐渐清晰……

大数据正给医疗行业带来一次深刻的变革,这得益于医疗科技企业的深度耕耘。

日前,健康界获悉,微医正式发布“微医云、微医疗、微医药、微医险”四大业务平台,以“微医云”大数据智能平台为基础,支撑起其在医疗、医药以及健康保险等三大业务板块的进一步拓展。

素来低调的微医此举早有迹象,从线上到线下,微医布局多年,积累了雄厚的医疗行业闭环生态资源,如今可谓厚积薄发。微医创始人廖杰远在接受采访时表示,“四大业务是微医战略和业务的全面升级,也是对国家大力推进健康医疗大数据共享与应用的积极响应。”

缔造互联网医疗生态圈

据《2016年我国卫生和计划生育事业发展统计公报》显示,全国医疗卫生机构总诊疗人次达79.3亿人次,且随着人民群众健康理念的不断提升,对于健康服务的需求也越来越广,包括健康管理、自诊、自治、挂号、导诊、诊断、治疗、康复、院外随访、健康干预等,大健康领域红利泛起,已成为互联网医疗企业逐鹿的战场。

但,互联网医疗市场固然风生水起,却一直未能迎来真正的爆发。

业内人士分析,互联网医疗行业的进入门槛较低,绝大部分企业未真正触及医疗更有价值的地方,都在诊疗的外围打转,具体业务主要集中在健康管理、健康消费、健康咨询、分诊、购药等浅层部分。而作为刚需的核心领域,比如挂号、治疗、转诊、会诊、处方、药品、检查检验等,鲜有触碰。

从另一个角度上说,医疗价值链上的利益相关方主要包括医院、医生与患者,当前的医疗互联网企业并不具备整合三方的能力,尤其医院方鲜有参与、医生也缺乏参与的动力,少了两个主要角色,就谈不上打造医疗生态圈,再好的模式也只能徘徊在外围。

无怪乎有了这样的行业共识:互联网医疗的核心是解决看病问题,谁能在将来解决老百姓的看病问题,谁可能才掌握行业核心价值!

对此,廖杰远自创立微医初期就有所洞察,并率先尝试破题,力图连接医疗价值链中的医院、医生方。此后七年,微医面向全行业,搭建智能医疗云平台,逐步打造互联网医疗生态圈。

这也是“微医云”的雏形。截止日前,微医通过连接全国2400多家医院,实现了全国最大规模的“医院窗口云化”;通过乌镇互联网医院和全国100多家医联体,实现了全国26万医生的“诊室云化”;以电子病历、家庭医生签约为抓手,微医帮助黑龙江省、温州市、常州市、平顶山市等省市实现了区域人口健康信息的深度连接。目前,微医云已成为国内应用范围最广泛的医疗云平台。

在各类场景“云化”的基础上,微医云还开发了面向西医与中医的智能医疗辅助诊疗系统——睿医智能医生和华佗智能医生。微医云还与浙一、浙二、广东省中医院等11家三甲医院成立医学人工智能联盟,共同推动中国智能医疗发展升级,提升中国智能医疗在国际领域的影响力。

“微医疗”厚积薄发

微医数年精心布局“微医云”,成绩斐然。而梳理微医此次发布的四大平台,不难发现,微医真正发力点在于医疗。

“微医疗”以微医云为技术驱动,是微医持续深耕互联网医疗,并在商业上实现厚积薄发的关键所在。

微医相关负责人表示,经过全新整合的微医疗,已经成为微医医疗健康服务的核心,它通过线上+线下、全科+专科的方式,涵盖从挂号到咨询、导诊、二次诊断、在线处方、线下住院、线上复诊等环节,平时则可以为用户提供全时段的健康管理和家庭医生服务。为用户提供一体化的诊疗服务。

廖杰远在接受采访时说,“微医疗”是把整个诊疗场景下沉到基层、前移到家庭的一个新型的服务体系。它由“基地、网点、终端”三层服务体系组成。

“基地”是微医的核心资源之一。涵盖了微医8年来积累的2700多家医院、7400多组专家团队,在19个省市建立“线上+线下”的互联网医院、100个医联体。

这个庞大的资源体系,是区别于其他平台的核心优势。微医近年来一直深度耕耘线下,利用大数据技术,推进建立医联体、互联网医院等,意在借助线下公立医院的服务能力,将线上的患者需求的流量导入,来解决看病问题,形成具有价值的闭环。

微医还自建了6家线下全科中心和全科学院,在未来3到5年,或将达到100家。微医全科中心与微医连接的2万家基层医疗机构、药店,将成为居民家门口的健康服务中心,让群众就近获得问诊、购药服务。他们一起形成了微医服务体系中的“网点”。

“终端”则包括软终端微医App(PC+移动端注册用户1.1亿人),微医通硬件终端则又开辟了一个新的流量入口,面向家庭用户,以家庭为切入点来构建未来大流量入口。它为微医“线上+线下、全科+专科”的医疗服务网络提供了直达用户的载体。从2017年11月15日发布以后,到2018年1月底,微医通的订单量已经突破120万台。

随着“基地、网点、终端”的规模化落地,全新的“家庭医疗”服务模式逐渐成型。廖杰远表示,“未来50%的医疗健康服务有可能在家解决,35%的疾病可到附近的网点就医,大约15%的疑难病症转诊到服务基地,真正帮助亿万家庭享受到类似欧美的家庭医生服务,实现从被动医疗到主动健康的转变。”

实际上,多数平台热衷于做优一个或者几个环节,微医则选择打通所有关节,提供全链条的医疗健康服务——这是微医区别于其他医疗科技企业的最明显特点。毫无疑问,正是微医打造了最为接近医疗服务核心环节的平台,使其医疗服务体系成为互联网医疗行业中,极具价值的生态。

发力医药、医保实现规模化营收

“微医疗”描绘出的图景渐渐浮现,这对于解决老百姓看病问题,无疑具有重要意义。微医同时在思考服务价值的商业变现。医药、医保成为突破口,这是多数互联网平台型企业的路径。

尤其在医药领域,蕴含的商机无法估量。

当前国家大力推进医药分开、降低药占比的改革,正在促使医院处方外流。数据显示,目前公立医院的药占比大概为36%,根据国务院办公厅发布的《关于城市公立医院综合改革试点的指导意见》,城市公立医院药占比(不含中药饮片)要达到总体降到30%左右的目标,约有6%的处方要流出来。按此推算,这至少是一个千亿级的市场。

对此,一些地区已在探索,比如广西“梧州模式”就是搭建了全市处方信息共享体系,实现医药分家。在很多人看来,持处方单在院外药店取药渐渐成为趋势,第三方处方平台迎来巨大的机遇。

目前,全国范围内尚未发布官方处方共享平台,微医已先声夺人。

过去数年间,借助连接医院、建设医联体平台,微医平台自然衍生出了建设医联体“云药房”的业务,承接医院用药需求,另一端连接药品流通企业和药品生产企业,承接国家要求的处方外流业务,实现了医与药的阳光剥离。

2018年2月2日,微医宣布承接处方共享平台建设。微医药板块以处方共享平台为依托,规模化连接医院信息系统、零售药店药品流通配送系统和医保结算系统,实现医疗、医保、医药多方的医疗信息共享应用。该平台已经通过乌镇互联网医院帮助全国近2万家药店实现在线处方和处方审核,大大规范了处方药的流通和使用,并获得了国家及多地食药监部门的肯定。到2018年底,该平台计划将连接超过8万家药店。

当整个模式成熟后,“微医药”平台向患者收取配送费,向药店收取服务费,获得药企返点,保险公司应用数据产生一定服务费用——“微医药”的整个盈利模式清晰浮现。

可以预见,处方共享平台将成为微医未来实现规模化营收的爆发点。

据了解,“微医药”还通过大数据助力中医临床路径标准化和可传承化,以多囊卵巢综合征为例,微医药将著名老中医俞瑾60多年研究的理论探索、临床经验、诊疗模式和具体应用汇集成辅助诊断云平台,经临床反复验证,排卵率达90%、妊娠率达70%,曾被国际高雄激素PCOS学会前主席认为达到了国际最佳效果。

“微医险”同样是微医战略不可或缺的一环,它是微医推进开放式互联网健康险平台的主载体,通过大数据推进商业健康险的“开源”和社会保险的“节流”。目前已与30多家保险机构开展了健康管理、医疗服务、保险电商等业务合作。据悉,微医还率先在四川实现了互联网医疗服务的医保在线支付,居民不出家门就能享受在线问诊、在线处方、药品配送和在线支付服务,医疗服务和医保使用效率得到明显提升。

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    学习了受益匪浅

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