《2023年中国数字化慢病管理蓝皮书》线下沙龙顺利举行
2023-04-04 MedSci原创 MedSci原创 发表于上海
在数字化浪潮的推动下，近年来数字化工具大大提高了药械企业、医院以及电商等多方在数字化全病程管理中的参与度。随着长寿时代的来临，慢病管理已成为改善民生的重要内容，也成为健康中国发展的优先领域。
在数字化浪潮的推动下，近年来数字化工具大大提高了药械企业、医院以及电商等多方在数字化全病程管理中的参与度。随着长寿时代的来临，慢病管理已成为改善民生的重要内容，也成为健康中国发展的优先领域。 在此背景下，益普索咨询、梅斯医学、京东健康以及医疗行业数字化转型专家张蕊共同发起的《2023年中国数字化慢病管理蓝皮书》（以下简称“蓝皮书”），旨在围绕当前慢病管理中患者及医生各自面临的主要痛点，通过行为洞察和行业标杆案例，对诊前、诊中以及诊后等不同阶段数字化如何赋能慢病管理进行有效研究，从而推动数字化慢病管理体系建设，为慢病患者提供全方位、全周期的规范化综合管理。 本次蓝皮书线下沙龙有幸邀请到了包括来自阿斯利康、赛诺菲、礼来中国、渤健、美敦力、波士顿科学、武田、住友制药、百特、齐鲁制药、参天制药、复星健康、优时比、百济神州、迪哲医药、山德士、欧加隆等药械企业的重磅嘉宾，作为蓝皮书顾问委员会委员，为蓝皮书最后阶段的创建工作再一次建言献策。 众嘉宾齐聚蓝皮书沙龙现场 我们特邀医疗行业数字化转型专家，也是本次蓝皮书编委之一的张蕊作为沙龙的主持人，与在座各位嘉宾进行深度对话和犀利探讨。 主持人张蕊 开场致辞 梅斯医学联席CEO樊杰 梅斯医学迄今已有450万的注册会员，290万的注册医生用户。依托这庞大的用户群体，在医学学术以及数字化的双轮驱动下，梅斯在基于证据的医学价值链中扮演着重要角色，应用大数据和人工智能技术链接医生、患者和药械企业，提供数字化解决方案，赋能医疗生态，改善医疗质量。 公司已为100%全球20强药械企业、82%全球50强药械企业以及国内外众多创新药械企业提供医学、市场、准入和传播一站式数字化解决方案，涵盖医生平台解决方案，真实世界研究解决方案和精准全渠道营销解决方案等特色服务。 梅斯医学联席CEO樊杰 梅斯医学联席CEO樊杰在现场分享了与北海康成合作的“MPS II 临床数字化规范筛查诊疗项目——e路康成”案例。双方自2021年起就建立了围绕超罕见病"黏多糖贮积症Ⅱ型"疑似患者筛查的医生诊疗协作社群，至今已有近4000名儿科及相关科室医生在此了解了这一儿童罕见疾病，应用专业量表筛查可疑患儿，发现高疑似患儿89名，已确诊患儿16名。成果显著，具有深远的社会意义。 京东健康医药事业部数字营销部商务拓展负责人高一涵为我们带来了题为《 全域数字化营销赋能，助力医患教育提效》的精彩分享。 随着数字化营销的发展，京东健康为患者提供的服务不再仅限于购药和配送，而是围绕着医药产品和服务供应链形成的“诊前-诊中-诊后”全流程覆盖构成了医药电商的新模式——以患者为中心的专业服务型医药零售。与此同时，京东健康围绕着药品的全生命周期也开展了RWD真实世界研究、学术营销和患者管理等不同形式的解决方案。 梅斯医学解决方案总监谢吉聚焦《面向专病的疾病管理数字生态 —— 临床科研一体化专病管理平台建设》这一专题和我们做了分享。 从当前大环境下医院在临床与科研工作中遇到的困境出发，通过构建面向专病的全病程管理一体化平台，实现专病的规范化诊疗，落实基于专病联盟专病质量的统一管理、达成多中心的专病真实世界数据收集构建专病数据资产库支撑临床研究。通过一体化平台的建设，实现临床和科研一体化、疾病诊疗/预防/康复一体化。通过一体化平台衔接患者、医疗机构、大学院校、科研机构、药（械）厂家等实现产学研医的一体化，积极推动面向专病的全面科技创新和成果转化。 《2023年中国数字化慢病管理蓝皮书》 益普索咨询市场研究总监周冠华Jacky Zhou 带来了本次沙龙的重磅内容 —— 《2023年中国数字化慢病管理蓝皮书》之患者与医生的痛点解读。 核心看点 —— 患者端 诊前患者诊前存在延误就诊，对网络信息不信任；但线上挂号已经普及。 诊中肿瘤患者在诊中存在基因检测，疾病确诊，信息查询方面的需求。 诊后 1. 线下复诊仍然重要，老年患者的子女可以成为网络问诊行为的突破口。 2. 医院和头部平台是续方购药的主渠道，疾病知识需要针对患者的需求。 3. 短视频平台，KOC会成为重要影响渠道，个性化增值服务目前缺失。 4. 提供个性化精准服务的平台稀缺，患患交流以及医患交流都并非完美。医患交流重在响应速度，心理疏导有家人参与效果更好。 医 核心看点 —— 医生端 诊前 科普需以人为本，考虑各类患者的不同感受。如何提升健康人群对科普的兴趣，如何对重症患者进行早筛是痛点。 诊中 1. 医院自建互联网医院已经较成熟，但医生的使用体验需要提升。医患信任在网络上同样重要。 2. 基因检测仍然有提升空间，医疗级AI所需投入时间成本巨大。 3. CDSS的应用仍有顾虑，一体化诊疗中心项目中，分中心医生的需求也不可忽视。 4. 患者和医生对于数字疗法价值的认识不一。 诊后 1. 患者和医生倾向的随访方式不一致。 2. 随访软件的需求很大，数据输入问题和HIS打通是难点。 3. 数字化患者管理项目需要中立性和官方性，以及避免让医生陷入过多执行细节。 4. 吸引年轻医生和患者家属参与，吸引基层医生和年轻医生参与患者管理。 5. 慢病管理专家参与设计慢病管理平台，加入方便患者管理的功能有助于提升患者的使用体验。 6. 医生对于高价值患者随访的需求强烈，分析平台数据医生也很感兴趣。需要设计有效的绩效考核机制来激励医生和患者做慢病管理。 案例分享 齐鲁制药眼科事业部市场总监蔡瑞 —— 数字化慢病管理的创新探索 患者粘性差、医生关注度低、投入产出比差是做慢病管理项目时最常遇到的三大痛点。要解决这些问题，需以“医患一体”为核心，以“企业微信”为载体，通过数字化工具和方法沉淀患者和医生。 企微作为强有力的数字化抓手，有效地连接了医患微信与会员系统，重构标签体系，完善用户画像，进行定向触达，实现依从性。在患者接入以后，形成患教/用药/复诊/复购等全场景服务体系。“数字化平台”+“医生助理团队”有助于建立便捷高效的医患沟通渠道、交代医嘱定期上传、提供远程患者服务、定期收集患者资料、对数据进行结构化治理与整理。 发布在即，敬请期待 《2023年中国数字化慢病管理蓝皮书》将于5月7日在2023第七届未来医疗100强大会正式发布。届时编委会将在现场为大家带来精彩纷呈，干货满满的蓝皮书解读，让各位更直观深入地了解本书。 让我们以蓝皮书发布会为契机，在交流分享中碰撞出更多的数字化医疗的火花，共促服务化、智能化、专业化的慢病管理新生态。梅斯智库公众号将持续更新《2023年中国数字化慢病管理蓝皮书》发布信息，欢迎各位一键关注，一起成为推动数字化慢病管理的践行者！
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