职业压力是护士最佳表现的抑制因素。情商（EI）已成为对抗职业压力的行为缓冲器，并作为更好表现的促进者。Journal of Nursing Scholarship杂志发表了一项研究，探讨了护士情商与工作绩效之间的潜在关系，以及职业压力的中介作用。
2021年4月至6月期间，采用便利抽样法从沙特阿拉伯一家大医院招募全职护士，排除护理管理者、主管、临床指导者和主要从事非临床职责的其他护士，并进行自我报告问卷调查。
共招募临床护士391名，大多数为女性（n = 282；72.1%），样本年龄以31~40岁居多（76.2%；n = 298），
护士情商与工作绩效呈正相关（β = 0.69，p < 0.001；r2 = 0.483）。此外，护士情商与其对职业压力感知呈负相关（β = -0.54，p < 0.001；r2 = 0.286），表明随着护士情商的增高，他们对职业压力的感知下降，反之亦然。护士对职业压力感知与工作绩效呈负相关（β =-0.52；p < 0.001；r2 = 0.226）。如果护士对职业压力的感知下降，他们的工作绩效就会增加，反之亦然。此外，这些发现表明，对职业压力的感知解释了他们工作绩效总方差的22.6%。结果表明，职业压力在护士情商与工作绩效的关系中起中介作用。
这项研究提出了一个新的框架，包括影响沙特阿拉伯护士工作绩效的两个因素。情商对护士的工作绩效至关重要，也是对抗职业压力的有效策略。情商被描述为护士更好的表现和有效团体凝聚力的宝贵资产。最佳护士表现可满足患者需求和组织目标。
原文出处：
Abdulaziz Mohsen Alsufyani, Ahmad Eissa Aboshaiqah, et al, Impact of emotional intelligence on work performance: The mediating role of occupational stress among nurses, Journal of Nursing Scholarship, 2022, DOI: 10.1111/jnu.12790.
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好文章，值得一读。
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