谈医院职业化管理的兴趣与教练
2018-12-13 马恩祥 健康界
某天偶与医院管理的好朋友在线上聊天，朋友聊到了“兴趣”与“教练”两个词组。笔者调侃说关键时候“兴”趣起作用。兴趣与教练两个词能联结起来成为聊天的内容，说明职业与兴趣深刻地融合在一起了。因为职业的每一个技能，都是依靠一个个的兴趣而获得的。先有兴趣而后有教练。不妨看看“兴趣”两个汉字的自由心理联想分析。汉字的“兴”字的意义可分为３组６个具体的。“兴”字有“兴盛；流行；使盛行；开始”的意义，说明让人们感
某天偶与医院管理的好朋友在线上聊天，朋友聊到了“兴趣”与“教练”两个词组。笔者调侃说关键时候“兴”趣起作用。兴趣与教练两个词能联结起来成为聊天的内容，说明职业与兴趣深刻地融合在一起了。因为职业的每一个技能，都是依靠一个个的兴趣而获得的。先有兴趣而后有教练。
不妨看看“兴趣”两个汉字的自由心理联想分析。汉字的“兴”字的意义可分为３组６个具体的。“兴”字有“兴盛；流行；使盛行；开始”的意义，说明让人们感兴趣的，是自己心中所想的受到了外界环境的影响，流行起来的东西，使盛行的东西让自己感受到是兴趣；“兴”字也有“发动；创立；.起；起来”的意义，说明某个事开始让自己有了一个强烈的念头，也许立下了某种志愿，并产生了行动；“兴”字还有“准许（多用于否定式）；或许”的意义，说明这个兴趣经过了潜意识的道德检查，是自己未来可以做的事情，而且对于成功有了一定 的把握。在医院管理岗位上朋友是不是有职业化的兴趣，从这个兴字就可以去做自我的判断了。
笔者以为兴即性也，性是不自觉的本能，而兴是一种自觉的本能，是从不自觉的本能升华为自觉的本能，是要经过上面三层自觉与检查的。
“趣”是一种趋向，兴味，使人感到愉快，所以“趣”与“兴”组成词而做为一种强调。兴有起意，而趣更是从起而来，“趣”字是“起”字和“取”的合字，“取”把自己的“己”掩盖了。用心学的观点，当人所做的事达到一种兴趣的时候，是会忘却自己的，取是向环境索取，而索取的这个东西不是为了自己的私欲，全是一种高尚的情趣。
人们对“教练”一词的深刻理解多来自于体育的欣赏与实践。从事体育竞赛的运动员，有的是凭兴趣进入这个行列的，也有的是被慧眼识才的家长或教练发现其特长而选拔出来的。两种运动员一个是先有兴趣，另一个是被人认为有擅长，被人认为有擅长的，如果有坚持下去的，可能比自己凭兴趣的更能成功。因为被人选中的，常常不用找教练，教练早就找他了，而凭兴趣的人，往往很难找到教练，因为他的兴趣，也许教练没兴趣，他的擅长也许他想找的教练不相关联。
体育教练不是自己练而是教有兴趣者练，能教者一定是这项运动的先驱，医院管理者找教练当然也要找行业的先驱，譬如笔者自己找的就是医院管理行业的先驱。找教练和教练者还要有相应的条件，譬如教练必须要能同场练习，没有同场的条件，教练也无法达成，教练是一种角色，不仅仅是教还有一种帮助、照护、督促和起镜子一样的作用。体育竞赛不同于体育运动可以凭兴趣，竞赛是超越体能的，有时运动员可能都坚持不下去，是教练让运动员在最为困难的心理环境中获得支持的能量，得以将训练坚持下去。所以教练一词的背后就不仅仅是兴趣的驱动了，而是一种意志和契约的力量。
做职业化管理跟体育竞赛有着同样的道理，职业化管理也一定源于兴趣，但仅仅靠兴趣也难以做到卓越，还需要从体育教练中的作用去参悟其方方面面。职业化管理的进程中也一定会出现体育训练中的极点与极限，只有克服了难以想象的困难，突破极限，形成强大的心理能量，才有可能成为竞赛的优胜者。俗话说“有志者事竟成”，兴趣常常是喜新厌旧的，而把兴趣变成一种执着，才会成就职业的颠峰。
聊天朋友关于时间管理的演讲着实鼓舞人，在历史的长河中，人生是短暂的，把握好时间的质量，等于延伸了生命的长度。职业化管理的高度在于深度，而运营又是最为根本的，院长的影响力来自于管理的实，是富有内涵性的东西，往往是被管理者一时难以感受到的，也不是能立即表现出来的效果。要做一个卓越的职业院长，最主要的是靠管理的创新，当然要人们能理解与接受也是相当重要的。职业化管理是一个团队，创新要让别人能接受，则可以发挥团队的力量。做与说而言，做更重要，职业化管理者的重中之重是在于做而不是在于说。
兴趣所在，教练即所在，职业兴趣不是自发的，是有志者而生发的。职业院长的兴趣点放在管理的更实在处，譬如院长的职责所在，医者与患者的共同利益，学科的建设与发展，医院成本的控制与经营效益的提升等等。在当下的互联网社会，一个人最为核心的价值在于他的内容，而不在于他的表现形式。这是对于一个职业院长是永远要牢记的。
兴趣可以变，而教练终难改变，职业化管理真正的教练不是别人，而是自己，自己想要什么样教练就一定有什么样的教练，精诚所致，金石为开。发心不变才有精诚，执着深入才能开了那职业化管理的金石。互联网的世界充满了碎片化的吸引力，朋友，你选择什么，全靠你自己。
总之，体育的魅力源于其精神，兴趣和教练只是一个表象。参悟透了这两者的区别与联系，找到它们背后的意义，就会领悟到医院职业化管理训练的真谛。到那时职业化管理也就是一个人生的境界而已。应该还记得人生境界的勇气、胸怀、智慧和人格四个维度的集合会让人们成为到底是凡人、能人、君子、贤人或是伟人？
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