上海瑞金医院一男子持刀伤人 被警察开枪制服

7月9日11时30分许，上海市黄浦公安分局接110报警称：瑞金医院内有人持刀伤人。民警迅速到场处置，发现一男子在该院门诊部七楼内持刀劫持群众。在犯罪嫌疑人欲伤害人质和处警民警时，民警果断开枪将其击伤制服。目前，4名受伤群众正在救治中，均无生命危险。案件正在进一步侦办中。

中午1时，瑞金医院门诊部前。人民日报客户端记者巨云鹏摄

在我国，医患纠纷几乎已成为每个医院都会面临的问题，而且一旦处理不好就可能升级为激烈冲突，“医闹”业已成为触痛每个医护人员最敏感的词语。

2021年9月22日，国家卫健委等八部门联合发布《关于推进医院安全秩序管理工作的指导意见》，明确医院要建立高风险就诊人员预警提醒机制，遇高风险就诊人员，应安排安保人员陪诊，必要时报告公安机关。

为进一步维护正常医疗秩序，保护医务人员人身安全，为医患双方营造良好诊疗环境，国家卫健委会同中央政法委、中央网信办、最高法、最高检、公安部、司法部、国家中医药管理局等部门，在充分调研、广泛征求意见的基础上，研究起草了《关于推进医院安全秩序管理工作的指导意见》。

旨在推动医院安保组织更加健全，医院安全管理制度更加规范，风险预警机制更加高效，应急处置机制更加完善，逐步构建系统、科学、高效、智慧的高水平医院安全防范体系。

《意见》要求，全面提升医院安防系统建设水平，加强源头治理，有效预警防范，切实强化应急处置工作，加强医院安全秩序宣传教育。

《意见》提出，强化医院警务室建设。公安机关应当在三级医院和有条件的二级医院设立警务室，配备必要警力；尚不具备条件的二级医院根据实际情况在周边设立治安岗亭(巡逻必到点)。医院应当为警务室提供必要的工作条件。

《意见》提出，有序开展安检工作。日均门诊量5000人次以上或者床位1000张以上的大型医院应当在主要出入口实施安检，防止人员携带刀具、爆炸物品、危险物品进入医院。

《意见》提出，建立完善高风险就诊人员信息共享、预警机制。各地卫生健康行政部门、公安机关要建立医院安全保卫信息平台，共享高风险就诊人员信息、涉医110警情和涉医案件违法犯罪行为人等数据信息，实现智能精准预警，最大限度防范预警危险因素。

医院要落实实名制预约诊疗，建立高风险人员预警提醒机制，遇有扬言实施暴力、多次到医院无理缠闹、醉酒吸毒、有肇事肇祸风险的严重精神障碍患者等高风险就诊人员，及时提醒医务人员，并应安排安保人员陪诊，必要时报告公安机关，对当事人进行法制宣教、警示行为后果。