山东如意新特大药房在315当天成立消费者维权投诉中心
2017-03-15 常有才 山东如意新特大药房在315当天成立消费者
山东如意新特大药房主动成立消费者维权投诉中心在国内尚属首例，重视自查、重视矛盾的自我化解、重视消费者(患者)的利益...
3月15日是“国际消费者权益日”，也是山东如意新特大药房有限公司消费者维权投诉中心的成立日。做为慢性病健康咨询平台、以DTP药房模式为主的先行者，山东如意新特大药房自2015年成立就高度重视患者利益，也深知精神科、男科、妇科、痛风科、鼻炎等各类慢性病患者在用药购药的过程中难免会与药房的工作人员出现摩擦与纠纷，为了保护在如意新特大药房消费的患者利益，经山东如意新特大药房高层研究决定，特别成立“消费者(患者)维权投诉中心”，投诉电话：400-0717-120。 该中心工作人员主要负责接纳患者的日常投诉，包括言语冲突、口角争执、药品投诉以及各类纠纷和其他相关的服务质量投诉，在315消费者权益日到来之际特别成立“维权投诉中心”，旨在确保患者在山东如意新特大药房消费时合法享有如下权利： 1，公平交易权。凡在山东如意新特大药房购药的患者均有权获得质量保证、价格合理等公平合理的交易服务，合法享有公平交易权，药房工作人员如果侵犯了患者的利益，患者可以直接向“山东如意新特大药房消费者维权投诉中心”反映投诉。 2，自主选择权。无论患者是在药房里购买哪一个科室、哪一个类别的药物，我们都合法保障
本网站所有内容来源注明为“梅斯医学”或“MedSci原创”的文字、图片和音视频资料，版权均属于梅斯医学所有。非经授权，任何媒体、网站或个人不得转载，授权转载时须注明来源为“梅斯医学”。其它来源的文章系转载文章，或“梅斯号”自媒体发布的文章，仅系出于传递更多信息之目的，本站仅负责审核内容合规，其内容不代表本站立场，本站不负责内容的准确性和版权。如果存在侵权、或不希望被转载的媒体或个人可与我们联系，我们将立即进行删除处理。
在此留言
#大药房#
74
#药房#
79
#消费者#
149
#投诉#
104