医护人员都震惊了!八旬老太竟花5个月时间做这件事
2017-11-02 胡伟男 星辰在线
问到护士长罗纯青,读完全信有什么样的感受?她刚说了声“感动”,便忍不住哽咽起来,随着泪水溢出眼眶,她摆摆手说:“不好意思。”10月27日,81岁的杨腋来到长沙市第四医院住院部呼吸一科的护士台前,找到该科室护士长罗纯青,说有份东西给她。老人家递过来的是15页A4纸,那是一封费时5个月的手写长信,信中记录了从2016年5月到2017年5月,老伴4次入住呼吸一科期间,与每一位医生、护士、护工相处的点点滴
问到护士长罗纯青,读完全信有什么样的感受?她刚说了声“感动”,便忍不住哽咽起来,随着泪水溢出眼眶,她摆摆手说:“不好意思。”
10月27日,81岁的杨腋来到长沙市第四医院住院部呼吸一科的护士台前,找到该科室护士长罗纯青,说有份东西给她。老人家递过来的是15页A4纸,那是一封费时5个月的手写长信,信中记录了从2016年5月到2017年5月,老伴4次入住呼吸一科期间,与每一位医生、护士、护工相处的点点滴滴。
她说:“呼吸一科的领导身先垂范,领导有方,人文环境优雅,自然环境清洁,给人一种安全感,真正做到了病人舒心,家属放心。我相信呼吸一科在建造健康中国的攻坚战中会有更多的新创举。这就是一个虽然穷楚(老伴患呼吸衰竭多年而导致经济相当紧张)但没有潦倒(是四医院的整体陪护救助的受益者)的患者家属内心深处的祝愿。”
“我们就是一个永不言弃的团队。”
杨腋的老伴名叫方惠中,已经82岁,他是呼吸一科的“老病人”,因反复咳嗽、咳痰、气促多年,从2002年至今,在呼吸一科住了21次,重症医学科也住进去了多次。
此次住院是在2017年5月9日,方惠中经推送入院时,被诊断为肺性脑病、慢性阻塞性肺病伴急性下呼吸道感染、呼吸衰竭、慢性肺源性心脏病。当日因病情危重随时有可能发生病情变化导致病情加重甚至死亡,经征求家属同意转入了重症监护室治疗,病情好转后于5月15日转回呼吸一科。入院前四天,方惠中在家中下床活动时跌倒,导致骨折之后就处于卧床的状态,吃喝拉撒都在床上。
由于年岁已高,杨腋没有足够的精力和能力照顾老伴,家中唯一的女儿需要工作挣钱,给家庭以经济保障。杨腋说:“起初,老伴83岁的亲姐姐每日来医院送早饭,因为过度劳累,四个月后自己也住进了医院。这下不得不考虑请上一对一的陪护,如此,每天需要额外支付140元陪护费,这是一笔非常大的支出,加重了家庭的经济负担。”
院方考虑到对方是一位病情长且需要反复住院的患者(肺性脑病、呼吸衰竭患者因能发挥正常通气与换气功能的肺泡已经很少了,长期需要输氧甚至呼吸机维持肺泡的功能,以改善缺氧和二氧化碳潴留状态,维持正常的生命),便建议杨腋让科室里的班组陪护进行陪护,班组陪护费用为每天20元,如此可以节省很大一笔开支。
刚开始,杨腋很不放心,觉得陪护照顾多个病人,肯定照顾不过来,会有疏漏之处。经过几个月的观察,她已经很放心把老伴交给班组陪护的姐妹们照顾了。而她担任得最多的职务是老伴的“专职翻译”,一起过了大半辈子,她最了解他的需求。杨腋说:“医务人员一不嫌脏臭、二不嫌麻烦、三不嫌穷困、四不嫌病人呆傻、五不嫌家属啰嗦,给了我很大的勇气。我们就是一个永不言弃的团队。”这对老夫妇的女儿也说道:“只要不放弃,我们就还是一个完整的小家。”
“呼吸一科的护士群星灿烂,个个我都喜欢。”
尽管已经81岁高龄,杨腋仍然精神饱满,耳清目明。作为湖南第一师范学院的毕业生,她写得一手刚劲漂亮的好字。当这封长信在呼吸一科传阅时,湿润了所有人的眼眶。
杨腋把呼吸一科的医务人员称为“性命相托”的团体。老人家心细如发,她记得医生的每一次诊疗、每一次回访,护士的每一次问询,以及医务人员“绝对不放弃”的、让人安心的承诺。她形容该科室护士长罗纯青是“温存”的人,善于做心理诊疗;言语困难的老伴会悄悄和她说:“主管护士肖艳萍是个可爱的小孩子”;她几乎将唐然护士形容成一位身手不凡的女侠,不仅技术熟练高超,还有独特的输液方法;她喜欢新来的小护士直率爽朗的性格,甜甜地叫上一声“嗲嗲”“娭毑”,让他们开心好久……若要问最喜欢哪位护士,杨腋在信中给了答案:“我会很干脆地回答:‘呼吸一科的护士群星灿烂,个个都优雅、优秀、美丽,个个我都喜欢!’”
真正把杨腋解放出来的是“无陪护病房”中的“班组式服务模式”,经过专业培训的护工们为病人提供清洁、翻身、按摩等各种服务,改变了“一人住院,全家受累”状况。它花费少,减轻了患者的经济负担,对于无法脱离医院诊治的患者来说,更是一种福音。在亲笔信中,杨腋把护工们视如姐妹,她护工们的专心、专业赞赏有加,又被护工之间的互帮互助所感动。
问到护士长罗纯青,读完全信有什么样的感受?她刚说了声“感动”,便忍不住哽咽起来,随着泪水溢出眼眶,她摆摆手说:“不好意思。”
“她对每一个细节的观察都很到位,她对科室的每一个医务人员都了如指掌。”罗纯青说:“我们应该加倍努力,不辜负患者家属的赞美。我们平常工作中最普通的点点滴滴都被杨老师记在心中,其实这只是职责所在,我们只是做了份内的事。我希望能经过不懈努力,将‘无陪护病房’推行下去,让患者在诊治疾病的同时,能享受到家庭般的温暖,成就一个医患和谐共处的大家。
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