三篇帖子背后的医患矛盾

5月31日、6月1日，两篇题为《二医院的医生竟然这样视生命为粪》、《白医恶魔的故事》的帖子相继发出后，在网民中激起千层浪，医患矛盾的老话题再次被炒热。6月1日23时15分，一篇题为《揭露医闹真实面目，还原事实真相——自治区人民医院急诊室事件》的帖子发出后，立即将“剧情”扭转。究竟是恶医当道，还是医闹在扰乱正常的医疗环境；究竟什么才是真相，一时间，事情变得扑朔迷离。

6月2日，新疆都市报记者从自治区人民医院了解到，目前该院已决定通过法律途径解决此事，并向媒体公布了事发时医院里的视频资料。同时，记者联系到另一方当事人——发帖者周春林，他是患者的儿子，他表示，自己打算与医院和解，尽快解决这事。但这件事给他和家人带来不少困扰，短短一天时间，他和爱人就接到了很多辱骂、恐吓电话，爱人甚至连门都不敢出，这让他迟迟做不了和解的决定。

患者家属发帖：

母亲得不到有效治疗

“我妈妈患有酒精肝，确诊一年半了。5月31日清晨6时30分，妈妈开始吐血，吐得特厉害，于是家人拨打了120。”6月2日，周春林回忆道，5月31日清晨7时25分左右，他的母亲被推进自治区人民医院急救中心，当时为母亲接诊的医生正是该院急救中心主治医师黄小鲁。

“我到医院后，就听见黄医生问了句‘咋啦’，之后他就开始看手机，并未进行止血治疗，而是一再要求我们办理住院手续。”周春林说，以前带母亲看病时，都是先止血、先抢救，医生才问住什么病房。可这次按照该院医护人员的意思，必须办理住院手续，住进重症监护室后才给母亲实施止血措施。

“看到母亲一直在吐血，我们都急死了，始终不明白为啥要先办手续，哪怕先给打一瓶点滴也行啊。”周春林说，当时自己和家人一直在担忧母亲的病情，顾不上消除心中的疑问。到当日7时45分左右，他认为母亲在该院得不到有效治疗，于是想换家医院。

周春林向记者坦言，其间，自己确实有骂过黄小鲁，黄小鲁也回敬过言辞激烈的话语，于是自己的爱人说了句“我要投诉你”，双方随即发生激烈的争执，自己的爱人确实和黄小鲁之间发生了肢体冲突。

5月31日晚，周春林把这件事写成一个帖子，题为《二医院的医生竟然这样视生命为粪》，发布在一家媒体的论坛上，在网络上掀起轩然大波。

6月1日早晨，一名自称周春林的朋友、网名为“国际大巴扎”的网友发布了题为《白医恶魔的故事》的帖子，再次引起网友对此事的关注。

当事医生回帖：愿提供所有资料以正视听

6月1日23时15分，当事人黄小鲁（网名“huangxiaolu”）针对此事在网络上发布了题为《揭露医闹真实面目，还原事实真相——自治区人民医院急诊室事件》的帖子。

帖子中写到：患者谢锦明（周春林的母亲），于5月31日清晨7时25分由120急救车平车推入该科急内门诊，当时值班护士陈海娇立即给患者监测生命体征：体温36℃，呼吸22次/分，心率115次/分，血压89/58mmHg，指脉氧83%。护士立即到值班室告知有消化道出血患者就诊，他随后前往诊室询问病史：“怎么了？哪不好？”患者的女儿回答：“恶心呕吐，消化道出血，以前肝硬化，发作过好几次了。”

黄小鲁在帖子中写到，当时自己回答，“患者需要马上住重症监护室（ICU）”，并开具住院证，诊断消化道出血查因食道胃底静脉破裂出血肝硬化。但患者女儿回答：“我们不住ICU，我们要住普通科室。”

黄小鲁在帖子中说，他当时表示，患者病情很重，消化道出血，血压89/58mmH，失血性休克，必须要住到ICU，否则随时有生命危险。

一方坚持要先住ICU，在重症监护室条件才能进行止血治疗；另一方则希望医院先进行止血措施，双方因此产生了分歧。

记者在帖子中看到，双方都指责对方多次出言不逊骂脏话，从而从口角之争上演到了拳脚相向。

黄小鲁在帖子里说，这时，患者的女儿冲了过来，上手就给了他一巴掌，双方发生肢体冲突，被保安拉开，随后自己向医院总值班汇报事情经过，总值班记录在案。

帖子最后一段是这样写的：“最后我要问问患者子女一句话：作为恪守孝道的儿女，你们为什么不让母亲住ICU进行抢救？情况那么危急，你们就不担心你母亲有生命危险吗？辱骂医护人员、动手殴打医护人员，就是你们求医的态度？本人可提供医院视频、证人证言及相关就就诊资料，以正视听。”

6月2日，记者发现，题为《二医院的医生竟然这样视生命为粪的》帖子已被删除，取而代之的是《和谐医患关系离不开你我的共同支持》的帖子，署名周春林。帖子中没有再对本次事件做任何陈述，周春林称自己和家里人接到了来自各行各业的人的电话，可他们从来没想过制造什么医患矛盾，也从来不想站在大多数兢兢业业的医生对立面。

“我们发帖子的目的不是为了要钱、闹事。当时发帖子，确实是冲动了，说实话现在有些后悔，不知道会给家里带来这么多麻烦。”谈起此事，周春林情绪仍有些激动，他表示，自己认为没做错什么事，所以才敢在网上公布自己的电话和名字。

“我们现在最关心的是妈妈的身体健康！”周春林说，现在妈妈的身体状态趋于稳定，但自己和家人的生活却因此一团糟，太崩溃了。

网友观点：只希望还原事实的真相

经过两天“发酵”后，网友们也对此事发出了自己的声音，目前网络上有两种不同的声音。

网友“懒虫—Jrzrz”说：“说那么多，还是人的问题，现在的社会到处充满谎言，有的人没有见到真相，就开始胡说八道，这样的人越来越多，就埋没了真相。很多人说医生是天使，也有很多人说不是，这说明医生不是没有一点问题，也还有很多地方需要改变，是不是正直是看你的心，而不是你做了什么，也许你可以骗所有人，却始终骗不了自己，然而每个人都有自己的苦衷，不要随便下定义。”

网友“阿骆”说：“真的假不了，假的真不了，建议一定要公开走法律程序，公开视频，让大家都知道事实真相。”

一位跑医疗口子7年多的记者说：“我们小时候崇拜白求恩，敬仰南丁格尔，可现在我们发现，越来越多的医生害怕跟患者打交道，说错做错惹麻烦，而患者越来越觉得医护人员脸难看，事难办，医患问题越来越敏感，一触即发。医生已从牢固的救命恩人的角色变成了提供医疗服务的人员。此外，由于医患信息的不对等，造成了双方之间的不理解。医方是对未知科学的不断探索，患者则是对未知科学的不解，解决医患矛盾更应该让患者了解这项未知科学。”