优化服务 三级医院将推行检查检验集中预约
2017-02-15 丁好奇 环球医学
在医院各个检查室的奔波之苦一直饱受患者诟病。对此，国家卫计委发大招：目前我国三级医院预约诊疗率达到近40%，今年，将在所有三级医院重点推行检查检验集中预约，让患者一次性到医院解决所有问题。
在医院各个检查室的奔波之苦一直饱受患者诟病。对此，国家卫计委发大招：目前我国三级医院预约诊疗率达到近40%，今年，将在所有三级医院重点推行检查检验集中预约，让患者一次性到医院解决所有问题。
国家卫计委今年将在以三级医院为重点的各级各类医疗机构推行一系列改善医疗服务的重要举措，检查检验项目集中预约就是其中一项。国家卫计委医政医管局副局长焦雅辉说：“未来我们计划将这些检查检验项目集中在一起，让患者一次性到医院解决所有问题。”现在很多三级医院都统一设置患者服务中心，把医疗资源整合到一个平台上，可为患者集中预约检查检验和住院床位，减少患者奔波往返医院的时间。
“根据计划，今年我国三级医院预约诊疗率要大于等于50%，复诊的预约诊疗率大于等于80%，口腔科、产前检查复诊预约率大于等于90%。”焦雅辉坦言，目前全国所有三级医院都开展了预约诊疗，但预约率距离50%还有一定距离，在分级诊疗制度建设过程中，很多医院都把一部分号源预留给基层预约，希望通过全科医生有针对性的转诊方式到三级医院就诊，这样一来，预约率还会进一步提高，产科和口腔科基本能实现100%预约诊疗。
目前很多医院已开始尝试检查检验集中预约。例如北京儿童医院通过充分调研，调整了化验顺序，利用候诊时间做好辅助检查，平均为每位家长节省了36分钟；也有一些医院利用其他时间为住院患者做检查项目，在白天门诊就诊高峰时段，全力为门诊患者进行检查检验；还有的医院对于当天能解决的检查检验项目尽量当天解决，解决不了的也会集中预约在一个统一时间段，且预约区域也相对集中。
焦雅辉表示，当前医疗资源供需矛盾主要集中在三级医院，今年将重点在三级医院开展检验检查集中预约，医院已有的一些好的做法，都将推广。
焦雅辉介绍，当前医院对于患者所持身份证真伪等信息难以辨别真假，目前国家卫计委正在积极跟公安部合作，逐步开展身份信息库的联通，预计今年有望在全国的三级医院率先推行实名制预约诊疗。
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