院长札记：不会烧菜怎么教人烧菜?
2017-10-04 易利华 健康界
近日，有几个朋友跟我聊起现在国内的医院管理培训，真是名目繁多、琳琅满目！有许多号称医院精细化管理的培训班，还有医院平衡计分卡绩效管理的培训班，都是请一些根本就没有在医院管理实战中，做过精细化管理或者是研究过医院平衡计分卡战略运用的所谓专家名师授课，让人啼笑皆非、瞠目结舌。最为典型的是我们邻近的一个省医院管理培训班，邀请了一名号称信息化的大师讲医院精细化管理。表面上看，似乎讲的头头是道，好像非常精通
近日，有几个朋友跟我聊起现在国内的医院管理培训，真是名目繁多、琳琅满目！有许多号称医院精细化管理的培训班，还有医院平衡计分卡绩效管理的培训班，都是请一些根本就没有在医院管理实战中，做过精细化管理或者是研究过医院平衡计分卡战略运用的所谓专家名师授课，让人啼笑皆非、瞠目结舌。
最为典型的是我们邻近的一个省医院管理培训班，邀请了一名号称信息化的大师讲医院精细化管理。表面上看，似乎讲的头头是道，好像非常精通的样子，也很有道理的样子！但是，一些基本观点并没有搞清，一些在医院应用的重点也没有讲出来。因为他其实可能就根本不懂医院精益管理的运用！一位院长问我，这位大师的讲稿发给你看过了，你觉得如何呢？我回复了他一句话：自己不会烧菜的人，去教别人烧菜，味道会好吗？这个菜能好吃吗？你能应用他讲的内容去管理自己医院吗？
同样道理，我们有些院长根本不认真学习医院精细化管理的理论，一知半解，甚至根本不清楚，也在那里讲理论！有一位省级医院的院长，得出了这样的结论：医院精细化管理的根本路径是医院的人文管理！这句话一出，可能会让全世界的研究者瞠目结舌！大家真的不懂他的结论是从何而来？也不知道他讲的所谓结论究竟是什么意思？因为，对于这个院长来说，也许医院精细化管理是从哪里来的？它是通过什么工具的应用得以实现的？在医院的管理中通过作用于哪些要素产生效能？医院精细化管理的目的究竟是为什么？这些基本问题似乎都没有搞清楚，就在那里下结论、讲定义了，这也绝对不是科学态度！
我们还有些所谓大医院的院长，每次外出授课都是宣讲自己医院有多少一流专家、一流学科、一流技术、一流设备等等！这些国家和政府投入导致的优势！其实，也不是院长自己的医院管理技术与技能！但凡听过美国梅奥医院管理专家授课的同行也许会都知道，梅奥的医院管理者讲述自己的医院管理课程时，几乎都是从来不讲自己有多少全美优势学科与优势人才的！他们讲述的都是自己的医院管理之道和医院管理故事！因为，只有这些内容是别人、别国的医院院长和医院管理者可以学习和借鉴的！
也有一位所谓的管理培训大师，在药品零差率政策刚出台一两个月的情况下，他就在全国搞巡回演讲，宣讲什么药品零差率以后的医院绩效管理的对策及方法！这些所谓的大师也应该遵循科学研究的路径，通过理论与实践的结合，在医院管理的实战中来研究理论的运用与深化！这样的理论才能站得住脚，才具有指导性。如果理论研究者也出现了赶时髦的风气，那么这必将会影响我们研究的科学性、有效性、真实性！
其实，知识和能力还是有区别的，知识只是一种了解与认识，说到底也只是一种感性认识的东西，并不是能力。而要真正的掌握医院管理专业技能，不仅仅需要知识，更是需要实战的历练！实战和知识的结合才能形成人的专业能力。这是医院管理之道，也是医院创新之道。
我们进行医院管理培训的对象，大多数为医院的院长和医院管理者，大家都具有一定的医院管理理论基础，也具有较多的实战经验！在这种具有经验的培训对象面前，我们的授课者如何进行有效的医院管理培训？这也是个学问！院长与医院管理者，其实已不缺少基本的知识，更多的需要实在的经验的升华，在理论上的一种研究创新和再突破。这是我们进行医院管理培训的目的之所在。
医院管理的理论来源于实践！在我们这个时代的特征下，医院管理的理论也在快速发展，也有很多新鲜的经验、国际的经验和我们各家医院个性的经验涌现！对于医院院长来说，学会借鉴别人的经验，走自己的路，这是一条创新的路径！但是，如果我们走错了路径，如果我们寻找了一个谬误的人来指导，那么其结果必然可想而之！自己没有做过的事，去教别人做，此风不可长！在这样的所谓大师引导下，我们的医院管理创新只可能会有更多的步入歧途的危险！
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营养师不会营养也可以教人营养啊
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好资料学习了!
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