工匠精神,让老字号进入发展快车道
2017-08-07 佚名 新浪医药新闻
近年来,随着《中医药法》、《中医诊所备案暂行办法》、《医改2017年重点工作任务》等一系列政策的出台,中医药行业迎来新的发展机遇,也将进一步推升医药零售行业的中医馆热。
近年来,随着《中医药法》、《中医诊所备案暂行办法》、《医改2017年重点工作任务》等一系列政策的出台,中医药行业迎来新的发展机遇,也将进一步推升医药零售行业的中医馆热。
在北京市朝阳区华威南路,就有这么一所古色古香、闹中取静的近3000平米的中医馆,每天都有不少市民前来问诊看病开方。“中医药的发展要跟得上时代的步伐,为老百姓服务”北京三溪堂掌门人齐端昌在接受新浪医药专访时表示,作为一家浙江省老字号企业,未来我们会将三溪堂这个老字号更好地传承下去,为广大顾客提供好医、好药。
北京三溪堂齐端昌
人才为老字号发展注入活力
三溪堂前身为朱氏中草药铺,创始人朱益清老先生。1988年朱智彪子承父业,恪守“做药务真不得欺客,行医务正不得欺世”的古训,带领三溪堂逐渐发展为集医疗、健康服务、膏方生产为一体的中医药品牌。
目前,三溪堂下设包括北京、浙江、江西等地七家分馆,有名老中医坐诊,主营项目有中药、中西成药、医疗器械、针灸、推拿、刮痧、拔罐等。
这其中,北京三溪堂作为最年轻的一个分馆,落地运营伊始就备受关注。据齐端昌介绍,北京三溪堂在秉承“做药务真不得欺客,行医务正不得欺世”经营理念的同时,聚集了多名国家级名老中医、北京市名老中医和一大批在肿瘤、妇科等方面的知名专家,很快得到了行业、百姓的认可。
“名老中医是中医馆的核心竞争资源,需要搭建一个更好的平台为患者服务。”齐端昌表示,北京三溪堂成立之初,就由国家级名老中医、著名中医肿瘤专家王沛教授担任首席专家,现汇聚了很多中医肿瘤届大咖,包括刚刚获得“首都国医名师”称号、“中央保健会诊专家”的李佩文教授。
除了聘请名老中医外,三溪堂培养了一批经验丰富的年轻医师。三溪堂仍延续传统“师带徒”的培养模式,通过国医国药馆、名医工作室招收临床专业的大学生。在此种模式下,年轻医师跟随名老中医、老教授、老专家,进行一对一跟师临床学习,与进入体制内公立中医院从科室的轮班方式相比,这种方式更容易让学生系统地获得传统的中医药临床经验和知识,同时也加快了学生对中医药思想深入了解的步伐,对人才的培养具有现实意义。
在齐端昌看来,有了医师资源,再加上道地药材,三溪堂定会在业界树立起良好的口碑。
坚守“工匠精神”,十年熬一膏
在去年12月初的《中国的中医药》白皮书新闻发布会上,国家中医药管理局局长王国强在回答记者提问时表示,中药的质量问题将会对中医的发展带来深刻的影响。作为一家熬膏技艺入选非物质文化遗产名录的老字号,三溪堂是如何保证中药饮片、膏方的质量呢?
“中医辨证论治理论是膏方的精髓,三溪堂所开具的膏方,是为每一位前来就诊的患者量身定制而成。”跟普通的养生保健品比起来,膏方的针对性更强,是一人一方。”齐端昌介绍,三溪堂在制作膏方时,均采用道地药材,如甘肃的当归、杭州的麦冬、四川的黄连、宁夏的枸杞、西宁的大黄和云南的三七等,生药采收的部位和季节均取其生长旺盛部位和含量高峰期采收,保证药用质量及疗效。目前,三溪堂不仅在道地药材产区建立了自己的中药材种植基地,还特聘中国医学科学院广安门医院的知名药师对中药的质量进行把控。
除了选用道地药材,三溪堂在熬制膏方的过程中,还坚持遵循‘十年熬一膏’的极致“工匠精神”。一料膏方需经历浸药、煎汤、榨汁、化胶、滤渣、熬炼、收膏、入罐、冷却等十余道工序。因每个膏方的药味不同,熬膏师傅还需懂得药性与火候拿捏,三溪堂的熬膏技师,往往通过三年的学习,方能独立上岗操作。
几十年过去了,历经一代又一代三溪堂人的传承,膏方及炮制工艺始终如一。齐端昌说,保证中药饮片及膏方的品质,不仅是为患者提供好的疗效保障,也是为了树立中医药文化在患者心中的地位,更多地让老百姓了解中医,信赖中医。
治未病,提供中医健康解决方案
中医治未病的理念在我国已有千年的文化底蕴,随着人们对健康管理理念的认知度逐步提高,越来越多的人倡导可防可控的健康管理方式。
3月份,国家中医药管理局下发《关于促进中医药健康养老服务发展的实施意见》,要求85%以上的社区卫生服务中心和70%以上的乡镇卫生院设置中医药综合服务区(中医馆、国医堂),推广中医药适宜技术,开展中医健康干预服务,提供中医药健康养老服务。
这意味着要求中医馆、国医堂等医疗机构,充分发挥“治未病”保障居民健康的作用。据齐端昌透露,接下来北京三溪堂会提供相应的中医健康解决方案,集名老中医、中药饮片、膏方、药材种植为一体,在中医医疗、养生保健、中药产品销售等方面做老百姓的健康管理者。
在采访中,齐端昌对于互联网与中医药的结合也说出了自己的看法:新技术层面的引导,一定程度上使中医药的发展再提速,对于互联网+中医这种模式三溪堂也会选择在合适的时间入局探索。齐总表示,现阶段北京三溪堂首要任务还是在夯实基础上,这个基础就是好医、好药。
“未来,三溪堂致力于发展成为一个为老百姓提供高品质产品和服务,用好医好药管理人们身体健康的品牌企业。”齐端昌表示,中医药的发展还有赖于广大中医药企业的共同努力,有赖于新政策、新技术层面的加持,相信终有一天,中医药文化会在大家的共同努力下发扬光大,而三溪堂就是其中添砖加瓦者,愿为祖国的中医药文化事业贡献自己的微薄之力。
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