辽宁省属医院公众满意度提升
近日从辽宁省卫生部门获悉，今年上半年，该省卫生部门组织完成对该省19家省属医院2017年度综合绩效的考核评价工作。
健康报 - 医院，公众满意度，辽宁 - 2018-08-28
刘远立：评估显示患者满意度高 医生满意度低
11月1日，在国家卫生计生委医政医管局、宣传司以及云南省卫计委的支持下，由人民日报社人民网主办，人民健康网、国药励展、昆明市卫计委承办的2017中国医院院长“改善医疗服务”论坛在昆明召开。北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立进行了“改善医疗服务第三方评估”的主题演讲。MAIN201711011459000068876622945.jpg北京协和医学院公共卫生学院院长刘远立刘远立介绍，2015年12
人民网-人民健康网 - 患者满意度 - 2017-11-01
上海公立医院患者满意度调查：预约就医满意度近九成
2018年“上海市公立医疗机构病人满意度调查”今天发布。调查显示，2018年上海市公立医疗机构门诊和住院病人的满意度和满意率总体保持较高水平，门诊和住院病人的总体满意度评分平均分别为4.57分和4.84分（满分为5分），高于2017年（分别为4.52分和4.80分）；总体满意率分别为90.06%和97.17%，高于2017年（89.25%和96.48%）。
上观新闻 - 上海，公立医院，预约 - 2019-01-02
国外医院如何提高“患者满意度”
一位在重症病房工作的医生说，当他父亲被推进重症病房后，他作为家属顿时明白，医务工作者提供的信息和安慰是多么重要，每一个微小的进展都让他如释重负。
新医界 - 患者满意度 - 2017-06-21
提升医院满意度 需要优化就诊流程
患者满意度就是患者在医院的全方位体验。但在医院排队、挂号、候诊、缴费、检查、再就诊、再缴费、治疗、取药、离院等，繁琐的就医过程使得服务效率低下，导致患者满意度下降。
健康号 - 医院，满意度，优化，就诊流程 - 2019-06-23
工作满意度问卷记分
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